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1. Acesse o Dashboard

Entre em talk.saninternet.com com suas credenciais. Se ainda não tem uma conta, fale com nosso time comercial.

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2. Configure sua empresa

Após o login, o assistente de configuração inicial vai guiar você pelos passos essenciais:
1

Conecte um canal

Vá em Canais e conecte seu WhatsApp escaneando o QR Code ou configurando o WhatsApp Business (WABA). Saiba mais →
2

Alimente a base de conhecimento

Vá em Base de conhecimento e adicione documentos, perguntas frequentes ou URLs de sites. Esses conteúdos serão usados pela IA para responder seus clientes. Saiba mais →
3

Configure a personalidade da IA

Vá em Personalidade e defina o tom de voz, regras de compliance e diretrizes para o agente de IA. Saiba mais →
4

Defina horários de atendimento

Vá em Operações > Horários e configure os dias e horários em que sua equipe atende. Fora do expediente, o atendente passivo assume. Saiba mais →

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3. Teste sua configuração

Com tudo configurado, envie uma mensagem de teste para o número do WhatsApp conectado. O agente de IA deve responder usando a base de conhecimento e a personalidade configurada.
Use o Playground no Dashboard para testar respostas da IA antes de ir ao vivo. Ele permite simular conversas com a personalidade configurada.

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4. Integre via API (opcional)

Se você deseja integrar o SAN Talk AI a outros sistemas, gere uma API key:
  1. Acesse Configurações > API Keys no Dashboard
  2. Clique em Criar nova chave
  3. Copie a chave gerada (formato pyp_live_...)
curl -X GET https://api-talk.saninternet.com/v1/api/status \
  -H "Authorization: Bearer pyp_live_SUA_API_KEY"
Guarde sua API key em local seguro. Ela não será exibida novamente após a criação.

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Próximos passos

Atendimento

Entenda como funciona o fluxo de conversas.

Campanhas

Crie sua primeira campanha de marketing.

Base de conhecimento

Aprenda a alimentar a IA com conteúdo da sua empresa.

API Reference

Documentação completa da API pública.