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O canal WhatsApp (ROOKIE) permite conectar um número de WhatsApp ao SAN Talk AI usando a Evolution API. É a forma mais rápida de começar — basta escanear um QR Code.

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Conectando via QR Code

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Acesse Canais no Dashboard

Vá em Canais e clique em Conectar WhatsApp.
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Escaneie o QR Code

Abra o WhatsApp no celular, vá em Dispositivos vinculados e escaneie o QR Code exibido na tela.
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Aguarde a conexão

Em poucos segundos o status mudará para Conectado.

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Conectando via código de pareamento

Se preferir, você pode conectar usando um código numérico:
  1. Clique em Conectar via código de pareamento
  2. Informe seu número de telefone
  3. O sistema gera um código de 6 dígitos
  4. No celular, vá em Dispositivos vinculados > Vincular dispositivo > Vincular com número
  5. Digite o código

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Gerenciamento

  • Reiniciar conexão — útil se a conexão cair
  • Reconexão automática — o sistema tenta reconectar automaticamente em caso de queda
  • Webhook — configure uma URL para receber mensagens em tempo real

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Limitações

Cada entidade pode ter no máximo um canal conectado. O canal WhatsApp Web (ROOKIE) usa uma conexão não oficial e pode ser desconectado pela Meta. Para uso em produção com alto volume, recomendamos o WhatsApp Business (WABA).