Por que usar o Talk AI
Disponibilidade total
Seus clientes são atendidos a qualquer hora, em qualquer dia. A IA assume quando sua equipe não está disponível.
IA que aprende
Quanto mais você ensina, mais inteligente ela fica. Documentos, FAQs, sites: tudo vira conhecimento aplicado.
Controle total
Regras de compliance, diretrizes e personalidade. A IA só fala o que você autoriza.
Conheça a plataforma
Inbox
Todas as conversas em um só lugar. IA e atendentes humanos trabalhando juntos, com histórico completo e transferência com contexto.
Identidade
Configure quem a sua IA é: personalidade, tom de voz, regras de compliance e diretrizes. Ela fala com a voz da sua marca.
Aprendizado
O Scout avalia cada conversa encerrada com nota, critérios e recomendações. O gestor valida, o Scout aprende e sua equipe melhora continuamente.
Campanhas
Alcance seus clientes em escala com campanhas segmentadas, templates aprovados e métricas de engajamento em tempo real.
Base de conhecimento
Ensine a IA sobre o seu negócio. Documentos, perguntas frequentes e sites. Ela absorve tudo e usa nas conversas.
Configurações
Horários, SLA, roteamento, canais, equipe e integrações. Toda a operação configurável em um só lugar.
Como funciona
Cliente inicia uma conversa
Seu cliente entra em contato pelo canal que preferir. A conversa chega direto no Talk AI.
A IA responde com conhecimento
Ela já sabe sobre seus produtos, políticas e processos. Responde com naturalidade e resolve a maioria dos casos sozinha.
Transfere quando precisa
Se a situação exige um humano, a IA transfere automaticamente, com todo o contexto, sem o cliente repetir nada.
Comece agora
Início rápido
Configure e comece a usar em minutos.
API Reference
Integre o Talk AI ao seu sistema.