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O canal WABA (WhatsApp Business Account) usa a API oficial da Meta para enviar e receber mensagens. É a opção recomendada para operações em produção com alto volume.
Esta página cobre o passo de conexão no Tartini. Se você ainda não tem uma conta Meta Business verificada ou um número WABA provisionado, comece pelo Onboarding WABA.

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Passo a passo

1

Acesse Configurações > Canais

No Dashboard do Tartini, abra Configurações e clique na aba Canais.
Tela de Configurações > Canais com a opção WhatsApp Business (WABA)
2

Selecione WhatsApp Business (WABA)

Clique no card WhatsApp Business (WABA) para abrir a tela de conexão.
Card WhatsApp Business (WABA) na lista de canais
3

Inicie a conexão

Clique em Conectar ao WhatsApp. Um popup do Facebook será aberto para iniciar o fluxo de autenticação oficial da Meta.
Tela inicial de conexão WABA com o botão Conectar ao WhatsApp
4

Autentique com a Meta

Faça login com a conta Meta que administra a sua WhatsApp Business Account. O fluxo é guiado pela própria Meta.
Embedded Signup da Meta. etapa 1

Etapa 1. Confirme sua conta Meta Business

Embedded Signup da Meta. etapa 2

Etapa 2. Selecione ou crie a WhatsApp Business Account

Embedded Signup da Meta. etapa 3

Etapa 3. Confirmação dos dados

Embedded Signup da Meta. seleção do número

Etapa 4. Selecione o número de telefone

5

Verificação em duas etapas (PIN obrigatório)

A Meta exige um PIN de 6 dígitos vinculado ao número WhatsApp. Esse passo não pode ser pulado.
Tela de configuração do PIN de verificação em duas etapas
  • Se o número ainda não tem PIN cadastrado, o primeiro código informado será vinculado ao número.
  • Se já existe um PIN cadastrado anteriormente, informe o mesmo PIN para concluir a conexão.
Guarde o PIN em local seguro. Ele será solicitado caso você precise recadastrar o número em outro app ou migrar de provedor no futuro.
6

Confirme a conexão

Ao final, o Tartini confirma que o canal foi conectado com sucesso. O canal já está pronto para receber e enviar mensagens.
Tela de conexão bem-sucedida do canal WABA

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Funcionalidades exclusivas

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Templates de mensagem

Com o WABA, você pode usar templates aprovados pela Meta para iniciar conversas e enviar campanhas.

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Rating de qualidade

A Meta atribui uma nota de qualidade ao seu número. O Tartini monitora esse rating e exibe no Dashboard.

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Sincronização de templates

Os templates criados no Meta Business Manager são sincronizados automaticamente com o Tartini.
Mantenha o rating de qualidade alto respondendo rapidamente e evitando mensagens consideradas spam. Um rating baixo pode limitar o volume de envios.

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Problemas na conexão?

Consulte o Troubleshooting WABA para erros comuns durante o processo.